Términos de Servicio

1. Aceptación de los Términos

Al acceder a este sitio web o contratar los servicios de ServiCharger, usted acepta cumplir estos términos de servicio y todas las leyes y reglamentos aplicables en el territorio colombiano.

2. Descripción del Servicio

ServiCharger ofrece servicios de consultoría, venta e instalación de infraestructura de carga para vehículos eléctricos. Todas las instalaciones se realizan siguiendo la normativa técnica RETIE y los estándares internacionales (IEC/SAE) vigentes.

3. Cotizaciones y Pagos

La oferta de "cotización gratuita" está sujeta a la disponibilidad técnica y geográfica (Bogotá y alrededores). Los presupuestos emitidos tienen una validez de 15 días calendario, a menos que se especifique lo contrario.

4. Responsabilidades del Cliente

Es responsabilidad del cliente:

• Proporcionar información veraz sobre la infraestructura eléctrica del predio.
• Obtener los permisos necesarios ante la administración de su conjunto residencial o edificio si aplica.
• Garantizar el acceso de los técnicos certificados al lugar de instalación en la fecha acordada.

5. Garantía

Todas nuestras instalaciones cuentan con garantía técnica por defectos de mano de obra. Los equipos (cargadores) cuentan con la garantía directa del fabricante.

6. Limitación de Responsabilidad

ServiCharger no será responsable de daños causados por el uso indebido del equipo por parte del cliente o por fallas en el suministro eléctrico de la red pública.